防疫期间(jiān)复工难,末(mò)端(duān)网(wǎng)点该(gāi)怎么办(bàn)?
发布时间:2022-12-05 16:41:36
防(fáng)疫期间复工难,末端网点该怎么办?
杭州(zhōu)九州体彩和九宸物流公(gōng)司(sī)、杭州物流(liú)、杭州货运公司、杭州物(wù)流公(gōng)司,工商注册资金(jīn)500万,工商、税务(wù)、交委的全套(tào)证(zhèng)照齐全。本公司业务人员(yuán)都是(shì)经过业(yè)内培训(xùn)且经验丰(fēng)富的高手(shǒu),无论(lùn)走(zǒu)零担还(hái)是发(fā)整(zhěng)车,既(jì)快又便宜。安全、快捷、可靠、认(rèn)真(zhēn)、快速(sù)、守(shǒu)信—是杭州九(jiǔ)宸物流公司经营的宗旨。 杭州九(jiǔ)宸物流有(yǒu)限公司是一家专门从事全国各地公路运输(整车、零担)业务,以华东(dōng)、华(huá)南、华中地区(qū)为主(zhǔ)营(yíng)线路的(de)物流公司(sī)。九州体彩和九宸物(wù)流,凭借(jiè)强大的运输能力和多年货运经验的积累,杭州九州体彩和九宸物流公司、杭州物流、杭州货(huò)运公司、杭(háng)州(zhōu)物流(liú)公司(sī)目前公司拥(yōng)有浙江来往于(yú)华东(dōng)、西南,华南及华中地(dì)区1000多辆各种运(yùn)输车辆的调度能(néng)力,注册(cè)资金500万元,是省、市物流协会理事(shì)单位,中国人民财产保(bǎo)险(xiǎn)公司货运险的签(qiān)约(yuē)单位。近几年来,公司专注于向(xiàng)智能(néng)化、信息化、现代化方向发展,物流信(xìn)息化管理水平居于同行领(lǐng)先,拥有GPS卫(wèi)星导(dǎo)航跟踪系统、手机定位系统、管车宝等物流管理软件,公司(sī)网站提(tí)供货物实时(shí)查询(xún),保障托运(yùn)货物的安全性(xìng)、准(zhǔn)确性和时效性。
一场突发的新(xīn)型冠状病毒打破了各行各业的(de)复工节奏(zòu),尽管根据统计的复(fù)工形式来看,快递行(háng)业过(guò)半(bàn)数的复工比例远远超过(guò)其他行业,但面对疫情催化出的大量防(fáng)护物资(zī)的(de)快递配送刚性需(xū)求,和线下消费锐减(jiǎn)、居(jū)民转而线上购买(mǎi)生活日用品的实际现状,当前快递复工(gōng)的程度(dù)还远远不能满(mǎn)足(zú)需求,这让末端(duān)配(pèi)送最(zuì)前沿的网点(diǎn)们陷入(rù)两难(nán)。
网(wǎng)点的两难现状,两难(nán)何在?
一方面(miàn),末端(duān)网(wǎng)点是自负盈亏(kuī),不(bú)开工就(jiù)没有收入(rù),面对不(bú)断(duàn)增加的店面租金(jīn)和(hé)日常开支,大多数网点只能撑过2个月,他们(men)是(shì)最希(xī)望开工的群体。
另一方(fāng)面,受疫情(qíng)防控的影(yǐng)响,多地公共交通(tōng)处(chù)于停运状态,快递一线(xiàn)人员(yuán)无法返工,网点面(miàn)临“用工(gōng)荒”难题。同(tóng)时,网点自(zì)身的复工(gōng)之路也面临层(céng)层障碍,例如(rú):
1,复工手续过于复杂。有些(xiē)网(wǎng)点每天要给(gěi)相关部(bù)门提交(jiāo)十多(duō)个表格,仍然被拒绝复工。
2,复工(gōng)没(méi)有审(shěn)批时效。在国家规定不(bú)用(yòng)提交复工(gōng)申请的情(qíng)况下(xià),要求当地快递企(qǐ)业提交复工申请,并且不回复审批时效。
3,当地(dì)政府不(bú)理睬快递企业的复(fù)工申请。没有专门的对接人员,不知道该怎么正常复工,是现在(zài)很多快(kuài)递网点遇到的最大阻(zǔ)碍。
4,对已经返岗的人员安排不(bú)合理。居住的小区不(bú)让入住,被迫(pò)劝返,有的房东还(hái)举报租(zū)户,让快递从业人员不得不(bú)返回。
网点必须自救
如此危难之(zhī)际,国(guó)家出手托底和政策扶持固然(rán)重要,网点自身(shēn)也必须自救。
一是要尽快复工。当前谁能尽早(zǎo)复工,客户就跟谁走,以后再想找(zhǎo)回这(zhè)些客户就难(nán)了。网点可以(yǐ)因地制(zhì)宜地想些妙(miào)招,例如对(duì)于禁止快递员进入的小(xiǎo)区,可以在居民群里发送寄件二维(wéi)码和取件联系(xì)方式,引导居民线上下单(dān)寄件,到小区门口交(jiāo)接(jiē)快递。
二(èr)是网点的防护措(cuò)施必须到(dào)位(wèi)。除了口罩、消毒物品等防护物(wù)资(zī),在(zài)复工过程中要尽(jìn)量减(jiǎn)少(shǎo)人与人接(jiē)触,可以学习熊猫(māo)快收的(de)做法,按照区域楼栋号做(zuò)好整理标记,方便居民自(zì)助取(qǔ)件、快速拿(ná)件,最大限度(dù)减少人(rén)员接触(chù)传染的可能。
三是要消除恐慌,调整好心态(tài)。疫情再难,终究会过去,即便现在难以复工,也一定要为复工和开展工作(zuò)做准备,想办法克服阻(zǔ)碍,把不利影响降到最小。
疫情下网点(diǎn)的机会
网(wǎng)点要保持良好的心态,因为疫情下或许真的蕴(yùn)藏逆风(fēng)翻盘的(de)机会。历(lì)史经验告诉(sù)我们,危(wēi)机不止带来风险,也潜藏良机。2003年非典期(qī)间(jiān),很多企业倒下,但同时也(yě)出现(xiàn)了阿里(lǐ)、京(jīng)东(dōng)这样的电商巨头。
这次也一样,疫(yì)情之下,末端(duān)网点叠加新业(yè)态的优势愈加凸显。
战“疫”期间,居民的(de)物质生活面(miàn)临诸多限制,餐厅、商超、生鲜店等小区(qū)附近的日常消费(fèi)场所大多停业(yè)隔离(lí),如果末端网点在(zài)提供快(kuài)件(jiàn)寄递的同时,在(zài)末端提供诸(zhū)如(rú)防(fáng)护用品(pǐn)、自(zì)发热小火锅、水果等(děng)居民日常所需商品的(de)销售嫁(jià)接,就能(néng)将门店取件(jiàn)的居民流量进行充分转化(huà),大大提(tí)高(gāo)门店商品的(de)购买率(lǜ)和复购率。
以熊猫(māo)快(kuài)收为例,“前店后仓”的店面布(bù)局是对门店(diàn)商(shāng)品的免费宣(xuān)传,将取快递的人流量转化为商流,并每日维持稳(wěn)定曝光,再配合一些促(cù)销活动(dòng),不愁卖不出商(shāng)品。一旦嫁接上商(shāng)业(yè)模式,末(mò)端网点就有更(gèng)高的抗风险能(néng)力,这才是将快递(dì)的流量优势充分发挥出来。
这种模式可以再往前引申(shēn)到(dào)社区拼团,通过搭建门(mén)店粉丝群,转化(huà)线上(shàng)流量带来(lái)增值收入。
如何操作?以熊(xióng)猫快收为(wéi)例,熊猫自(zì)主开发了拼(pīn)团小程(chéng)序,由团长(zhǎng)用小(xiǎo)程序在微信(xìn)群发(fā)布生鲜拼团的信(xìn)息,社区居民线上下(xià)单后,发货到各(gè)代收点,居民取快递时顺带拿(ná)走(zǒu)。供应(yīng)链(liàn)方面,熊猫快收已与沃隆(lóng)坚果(guǒ)、李豫龙(lóng)玉米、兰考(kǎo)县地瓜等源头供(gòng)应商谈好合作,可为加盟(méng)合(hé)伙人提(tí)供一件代发的原厂价格,熊猫会(huì)为(wéi)门(mén)店提供好商品图片和软文,合伙人只(zhī)需转发朋友圈和社(shè)区居民群,就能(néng)轻松转化。
像熊猫快收这样(yàng)在第(dì)三方代(dài)收代发平(píng)台的基础上叠加零售、本地化服(fú)务等商(shāng)业形态为一体(tǐ),通过快(kuài)递带来的流量为商业化变现赋能(néng)的(de)模式,未(wèi)来会有(yǒu)非常大的增长空间。
当前,仍在单打(dǎ)独斗的网点(diǎn),完全(quán)可以学习熊猫快收的模式,立足(zú)门店,关注和匹配满足社区(qū)居民日常所(suǒ)需的(de)商品销售、本地化服(fú)务等新业态,通(tōng)过(guò)天然的流量优势和链(liàn)接能力达到(dào)升级和增值(zhí)。
最后,回(huí)到疫情下的末端网点复工,这确确实实是一场硬碰硬的战役,但至暗之后,就(jiù)是(shì)光明,极寒过后,就(jiù)是春天(tiān),这场战“疫”,相信我们一定会(huì)赢!
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