随着计算机与通信（xìn）技术的迅猛发展（zhǎn），现代物流也逐步完善（shàn）和进步，无论是仓储、运输还是配送各环节（jiē）都融入了前（qián）沿的技术（shù），极大提高了（le）物（wù）流的效率和服（fú）务质量（liàng）。

近年来（lái），零售业的突变和技术的升级（jí）一直是物流行业跨（kuà）越的两大核（hé）心动力，因（yīn）此（cǐ），随着新零售概念被广泛推出，还有一些核心技术的商用，新一（yī）代物流行业呼之欲（yù）出。

这些核心技术包括人工智（zhì）能、大（dà）数据（jù）云计算（suàn）、物联网以及区块链，这些都离不开高质（zhì）量通信技术支（zhī）撑，随着5G移动通信技（jì）术的全面商（shāng）用，基于上述核心（xīn）的产品将逐步落地。

因此，新一（yī）代物流行业的实现关键契机在于5G通信技术的推动。

新一代物（wù）流技术呼之欲出

电商时代下（xià）的（de）现代物流体（tǐ）系依赖于计算机（jī）和现代通信技术（shù），物流的调度计算依赖于（yú）具有高速计算性能（néng）的设备终端与最优的智能算法，物流（liú）的信息分享（xiǎng）依赖（lài）于（yú）成熟的智能可视化（huà）技术（shù）与高质量的通信技（jì）术（shù）， 物流的平台（tái）一体化更依赖于各种高性能的（de）分布（bù）式计算机系统，物流（liú）产品的跟（gēn）踪和（hé）追溯依赖于（yú）日（rì）新月异的物联网技术和嵌入式通信技（jì）术等等（děng），现代（dài）化物流体系也（yě）因此变成计（jì）算机技术和（hé）通信技（jì）术驱动的大平台化架构。

现如今，物（wù）流行业急需一场（chǎng）革命，才能紧（jǐn）跟零售（shòu）行业发（fā）展（zhǎn）的（de）脚步，一起创造无界零售业（yè）的新时代，新一（yī）代物流技术（shù）因此呼之欲出。新一代物（wù）流拥有短链、智慧（huì）以及（jí）共生的特征，具有快捷、方便、智能（néng）化的优势，这（zhè）些都离不开计算机（jī）、通信技术的推动。

物联（lián）网技术。物（wù）联网作为（wéi）新一代信息技术，成（chéng）为（wéi）网络通信（xìn）领域的重要分支。首先，物联网的基础是（shì）互联网，互联网是物联网的基石（shí），更简单（dān）地描（miáo）述就是物联网以（yǐ）互（hù）联（lián）网为主要（yào）核心。其次，物（wù）联网通信方式（shì）不仅（jǐn）仅局限于人与人之（zhī）间的通信，更是将通信形式（shì）转移到实际场（chǎng）景（jǐng）中任何两（liǎng）个物品之间。因此（cǐ），物联网（wǎng）技术通（tōng）过射频识别、全球（qiú）定位系统（tǒng）、激光扫描器、红外感（gǎn）应器信息传感设备，按指定的协议标准进行信息交换，从而可以智能地对物品进行跟踪识别以及监控维护等（děng）操（cāo）作。物联网（wǎng）可以单独进行局域网（wǎng）通信（xìn），也可（kě）以接入（rù）互联网，甚（shèn）至可以和（hé）移动通信网络等融（róng）合，直（zhí）接实现人类社会与（yǔ）物理世界（jiè）的信息（xī）整合。

物联网领（lǐng）域（yù）中有很多热门技术（shù），如RFID、WSN、GPS、车载系统、PDA以及NB- IOT等等（děng）。正是这（zhè）些物联网技术，使得物流中（zhōng）每（měi）一（yī）个节（jiē）点能够融入（rù）物联网大框架中，使得（dé）每一个独立的物流模块（kuài）能够相互通讯，提升了物流（liú）运输的效率（lǜ）并构建（jiàn）了一体化的物流（liú）信息（xī）平台（tái）。2018年，IDC和SAP的一份报告（gào）中预测物联网（wǎng）将使物（wù）流的交付和供（gòng）应链效（xiào）率提（tí）高15%。

人工智能技术。人（rén）工智能也是一种（zhǒng）前（qián）沿的（de）交（jiāo）叉技术，主要目（mù）的是模拟人（rén）类思维生产出一些智能化的系（xì）统，他们像人类一样在社会中发挥着相应的职能作（zuò）用（yòng）。近年来，人工（gōng）智能能够迅（xùn）猛发展，主要动力来源于信息技术和智能设备，信息（xī）技术主要是计算机技术和通信技术，智能设备即指嵌入式设备以（yǐ）及其（qí）他芯（xīn）片和边缘（yuán）计（jì）算机（jī）节点等。随着平台、算法（fǎ）、交互方式领域的不（bú）断更新和突破（pò），新时代的人工智能技术将主（zhǔ）要以AI+某一具体产业或行业的形态呈现出来，物流就是（shì）其（qí）一，AI+物流将会是下（xià）一代物流体系的（de）一个主要特性。人工智（zhì）能（néng）将会是（shì）新一代物（wù）流行业（yè）的一项重要支撑技术，这些人工智能技术应用于物流（liú）中（zhōng）的运（yùn）输、仓储、配送以及管理等整个供（gòng）应（yīng）链各个环节中， 形（xíng）成高效（xiào）的物流体系。新（xīn）一代物（wù）流的（de）发展离不开AI技（jì）术，因为全（quán）智（zhì）能的物流行业相比现在的物流更高效，可以更精准、高（gāo）速地为客户服（fú）务。

在AI促进下（xià），物（wù）流产业开始出现智慧供应（yīng）链（liàn）。智慧（huì）供应链可（kě）以自上而下分为（wéi）三个（gè）部分：智慧化平台（tái）、数字（zì）化运营以及智能（néng）化（huà）作业等。智慧化平台相当于（yú）物流的决（jué）策调度（dù）部分，数字化运（yùn）营就是（shì）物流的（de）神（shén）经中（zhōng）枢，智能化作业就是物（wù）流（liú）的（de）实际操作部分。智慧供（gòng）应链（liàn）依赖智慧化平台的计算（suàn）、思考和决策，仰仗数字化运营（yíng）平台物流（liú）参数（shù）等进（jìn）行（háng）有效建（jiàn）模，然（rán）后通（tōng）过模型可以精准分析和估计（jì），最后形成企（qǐ）业经营、自动化运输（shū）和仓储调度作业的（de）最优方案。

大（dà）数据（jù）与云计算技术。从传统数据库（kù）到大数据平台的发展（zhǎn）不仅仅是技术需（xū）求上的蜕（tuì）变，更是数（shù）据（jù）管（guǎn）理模式的（de）颠覆。大数据与云计（jì）算一般都会在一起被提及，相互促进、相互发展。云（yún）计算作（zuò）为一种远程计算工（gōng）具，可以提（tí）供强大（dà）的计算能力（lì），高效地支撑着大数据存储、管（guǎn）理和（hé）分析（xī），已经成（chéng）为大数据时代不（bú）可（kě）或缺的工具。物流（liú）中使用的（de）云计算框架（jià）由云请求端、应用（yòng）服务（wù）平台以及云（yún）提供端（duān）三个重要部分组成（chéng）。应用服务平（píng）台以大数据和云计算为支撑下的操作平台（tái），可以提供核（hé）心服务，也可（kě）以向云提供端（duān）提（tí）供管理和维护等相关功能。

区块链技（jì）术。区块链作为近两（liǎng）年最为热点的前沿技术，也将（jiāng）成为（wéi）新一代物流行业中广泛运用的核心支撑（chēng）技术。区块链（liàn）具有共享账本（běn）、智能合约、隐私保护、共（gòng）识机制几个关键特点，使得区块链技术能够被（bèi）广泛应用在各（gè）行（háng）业中包（bāo）含行业中（zhōng）的金融（róng）体系。新（xīn）一代物流行（háng）业非常合适区块链技术，物流生态系（xì）统（tǒng）从（cóng）外观可以看出由多个参与方组成的利益共同体，快（kuài）递物流行（háng）业中的涉及（jí）的多流融合的（de）业务场景非常适（shì）合区块（kuài）链技术发挥它的价值和效果。

智慧（huì）化物流架构。智慧物流架构是一个（gè）功能齐全的（de）基础（chǔ）性（xìng）服务平台，系统架构分为四层竖向结构：感知层、传输（shū）层、服务（wù）层和应（yīng）用层。除此（cǐ）四层（céng）外（wài）还有（yǒu）数据层（céng），由于物流（liú）数据属于大数据特（tè）征，数（shù）据层基（jī）本使用大数（shù）据分布式平台（tái），竖向每一（yī）层都会产生（shēng）和使用数（shù）据平台（tái）中存储的数据（jù），因（yīn）此数据层在（zài）左侧与每一层都有互动关（guān）系（xì）。核心技术（shù）层也是智慧物流架构的重要组成部分，人（rén）工智能技术主要在服务层（céng）推动物流架构智能化，大（dà）数据与（yǔ）云计算技术在上三层均会有所（suǒ）应用，最后区（qū）块链技术维护物流（liú）的（de）安全（quán）体（tǐ）系。

从智慧（huì）的（de）新（xīn）一代物流架构中可以发现，传输（shū）层（céng）担当着主要数据通信的（de）服务，任（rèn）何（hé）物流节点（diǎn）包括（kuò）物流车辆（liàng）、运送人员、客户等之间的数（shù）据（jù）传输都得依靠（kào）高质量的通信技术。新一代物（wù）流架构的核心技术（shù）都（dōu）需要（yào）一个（gè）高带宽、低时延（yán）的通（tōng）信环境，因此通（tōng）信技术（shù）的进步也将会加快智（zhì）慧（huì）物流（liú）架构的发展。

通信技（jì）术（shù）促成物流进步迅猛

新一代物流（liú）的（de）热门技术都围绕数据传输展开，数据传输需要强而有力的通信技术（shù），因此物流能（néng）够进步（bù）迅（xùn）猛离不开通信技（jì）术的突破（pò）性发（fā）展。

移动通信技术作为物流的主流通信技（jì）术，是物（wù）流（liú）节点之间（jiān）数据传输的主要工具。

目前（qián），移动通信技术大部（bù）分应用（yòng）在如下几个方面：第一是物流运输（shū）过程中（zhōng）移动通信技术充（chōng）当物品流（liú）动信息的传输工具（jù）;第二是作为仓储管理平（píng）台中进行数据通信的桥梁;第三是作为智慧物流供（gòng）应链中（zhōng）重要的（de）数（shù）据传（chuán）输技术。物流由于（yú）很多应（yīng）用都具有移动特（tè）性（xìng），因此和移动通信技术紧密（mì）联系，移动（dòng）通信技术可以（yǐ）为物流（liú）传输过程中的节点传输物（wù）流数（shù）据（jù），可以为仓储平台中移（yí）动硬件节点提供通信支撑（chēng），未来还（hái）可以在新一代物流系统中充当主（zhǔ）要通信技术，完成物流（liú）移动通（tōng）信平台的（de）构建。

除了移动通信技（jì）术，以WIFI为主的无（wú）线（xiàn）通信技术也是物流行业中（zhōng）使（shǐ）用较多的通信（xìn）技术。由（yóu）于无线通信是通过路由（yóu）器等工具而产生的，所以对环境（jìng）的要求比较高，因此WIFI无线通信技术在物流中（zhōng）主要使用在物（wù）流（liú）仓储中，作为物流仓库中硬件（jiàn）通信的（de）必要支撑。

无线（xiàn）WIFI技术（shù）能被广泛用（yòng）在物流（liú）仓储中首先是因为WIFI无（wú）线网络（luò）技（jì）术具有（yǒu）覆盖范围（wéi）广的特点，最优可以达到300米左右（yòu），相比（bǐ）蓝牙等技术更加受到欢迎，仓储（chǔ）中可以（yǐ）使（shǐ）用WIFI给一（yī）些终（zhōng）端设备（bèi）提（tí）供通（tōng）信保障。

其次，WIFI无线网（wǎng）络技（jì）术（shù）不依赖（lài）于物理媒介，无需复杂的光纤和电缆（lǎn）设备，节约了成本，在物流仓库（kù）中（zhōng）只需要固定的路由节点，WIFI无线网络（luò）技术可以提供很好的（de）通信保（bǎo）障，减少了物（wù）流成本（běn）。另外，WIFI传输速度也很快，可以达（dá）到54Mbps，并且支持（chí）数据（jù）、语音、多媒（méi）体（tǐ）业务，物流仓储中产生的数据包括简单的文本数据，因此WIFI在（zài）物流仓储（chǔ）中使用已经（jīng）相当普（pǔ）及。

物（wù）联网是计算机（jī）与通信（xìn）的（de）交叉技（jì）术（shù），目的（de）是（shì）为了构建万物互联的世（shì）界。物流行业中大（dà）部分应用环境下（xià）都是物（wù）体与物体进行数据传输，这（zhè）些数（shù）据的传输都依赖于高（gāo）质（zhì）量的通信，这些都是（shì）物体（tǐ）之间（jiān）在进行通信，就是（shì）采用物联网常用的通信技（jì）术，因此物流和（hé）物联网息息相关。

物联网通信技术比较流行（háng）的（de）有（yǒu）两（liǎng）类，物理层主要分为两类：一类是短（duǎn）距离通信技（jì）术;另一类（lèi）就是广域网通信技术。

另一种广泛运用的物联网通（tōng）信（xìn）技术即（jí）为广域网（wǎng）通信技术，包括（kuò）NB-IOT、LoRa、SigFox以及 WeightLess。

物流（liú）完全离不开通信技术（shù）的支撑，同时由于物流很多（duō）应用场景的特殊性，各种通（tōng）信技术需要交叉使用才能完成相应的工（gōng）作。其（qí）实，物流信息化肯定将会是现代物流乃至新（xīn）一代物流体系发（fā）展的一个坚（jiān）实（shí）基础。物流信息化需要借助比较先进的信（xìn）息（xī）技术和通信（xìn）手段来整合物流企业内外部的相关业务资源。比较成熟的（de）物流信（xìn）息化方案（àn）能够通过自动收集和（hé）处理（lǐ）物（wù）流过程中产生的信息，可以对物流信息进行数据挖掘，并（bìng）以此做出决策指导（dǎo）物流活动（dòng），促（cù）使物（wù）流系统（tǒng）能（néng）够被扩展（zhǎn）和（hé）开放（fàng），同时实现预估物（wù）流路径、输送监控信息（xī）、及时反馈风险预警的作用。

新一代物流热点技术中的物（wù）联（lián）网、人工智能和大数据云计算以及区块链都离不开通信（xìn）技术的支撑，而且（qiě）这些平台或者（zhě）架构对通信质（zhì）量的需求（qiú）越来（lái）越大，现有的通信（xìn）技术（shù）必须跟（gēn）紧物流发（fā）展的（de）脚本（běn），为新一代物流（liú）事业的发展铺平（píng）道路。目前，最（zuì）新移动通信（xìn）技术例如 5G 已经（jīng）在（zài）新一代（dài）物流行业中（zhōng）很多地方开（kāi）始广泛应用，这一（yī）点更（gèng）是说明了物流技术的（de）进步依赖于（yú）高（gāo）质（zhì）量的通信。

新一代物流具（jù）备（bèi）“3S”特征（zhēng）

中（zhōng）国智慧物流研究（jiū）院曾经提（tí）出（chū）新一（yī）代（dài）物流体系应该（gāi）具有“3S”的特征：短链、智慧、共生。

由于新零（líng）售环境下消费和产业（yè）迅速升（shēng）级和技术飞猛发展，多环节长链条、自动化运作（zuò）和（hé）局部优化（huà）发展（zhǎn）为主的传统物流面临（lín）着巨大（dà）变（biàn）革。传统物流的长（zhǎng）链（liàn）条、多环节特（tè）征导致调（diào）整难度较大（dà）不够灵活（huó），因此容错性较差，并且一旦出错将导致物流效率降低和（hé）成本增加。原（yuán）本依（yī）靠经验的决策体系也将因为（wéi）人工智能技术的优化而彻（chè）底改变（biàn），系统设备也能够实现（xiàn）思考（kǎo）和决策（cè）。传统物流主要作为各行（háng）业的支持模块，因此需要实现部分（fèn）物（wù）流节点上的（de）体验、效率、成本的最佳，即局部（bù）最（zuì）优模式，但是在智能商业时代，物流应该从供（gòng）应（yīng）链和价值网络等全局形式去（qù）重（chóng）新规划行业间（jiān）、物流（liú）企业间（jiān）的分（fèn）工和协同（tóng）化发展。

新一（yī）代（dài）物流完全（quán）可以解（jiě）决这（zhè）些问题。

新一（yī）代物流通过不断优（yōu）化仓储布局网络，提高交付效率，能够将消费分析的结果反向输出（chū）给品牌商，促使上游精准营销，达到优化整个（gè）供应链性能的目的。同时，新（xīn）一代物（wù）流柔（róu）化整（zhěng）个供应链（liàn），不（bú）断适应需求变（biàn）化带来的风险。

新（xīn）一代物流能够（gòu）蜕变的最主要原（yuán）因还是因为技术的突破，新（xīn）一代物（wù）流将充分利（lì）用计算机技术和通信技术的（de）创新，致力于打造（zào）一个全面化智（zhì）慧型物流系统。人工智能技术将会（huì）实（shí）现（xiàn）从仓储（chǔ）、分拣、运输（shū）最后到配（pèi）送的一条全（quán）供应链（liàn）环节的无人化，形成高效智（zhì）能的物流（liú）环境。大数据和云计算（suàn）等先进（jìn）技术将驱动全链路数据存储和性能计算，使得物流网络（luò）布局、物流仓储管理（lǐ）、物流运（yùn）输规划、物流终端配送等（děng）都能够即时计算（suàn），实现精确（què）的物流供应链。另外，物联网等（děng）通信技术将彻底改变（biàn）现在物流（liú）协同（tóng）的（de）途径，实现整（zhěng）个社会资（zī）源的智慧协同化，使得物流系统可以和其他产业能够无缝整合等等。

那么，新一代物流想要实（shí）现以上的功能，需要强有力（lì）的通信（xìn）技术，因为无论是业务的升级还是技（jì）术的（de）突（tū）破，尤其是智慧化的新技术架构（gòu）都需要（yào）通信技术的支（zhī）撑，而且对（duì）通信（xìn）技术（shù）的质（zhì）量也有很高的要求。

目前，第五代通信技术（shù）5G的出（chū）现变成了（le）新一代物流进步的（de）催化剂，因为5G通信无论（lùn）是时速频率方面，还是（shì）稳定性方面都可以成为物流的最佳选择。

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